Instructivos a disposición del cliente

Instructivos a disposición del cliente

Soporte Técnico ofrece nuevos instructivos:

  1. Configuración Fraccionados. Creación, configuración y mantenimiento de los productos fraccionados.
  2. Tareas básicas de mantenimiento. Instructivo para realizar la actualización de precios y la generación de índices con el fin de asegurarse de no vender productos con precio de venta menor al del manual farmacéutico y que no aparezcan errores críticos en los índices del sistema FarmaTronic.
  3. Tipos de stock para reposición. Conocimientos necesarios para la reposición sugerida utilizando los parámetros de stock dentro de los productos del sistema.

Recordamos los informados anteriormente:

  1. Carga de códigos alternativos. Pasos a seguir ante la necesidad de ingresar un código de barra alternativo al original del producto, que no sea reconocido por FarmaTronic.
  2. Definición de márgenes de ganancias – Proveedores. Pasos a seguir ante la necesidad de cargar los márgenes de ganancia de todos los rubros de un proveedor, con el objetivo de obtener un precio de venta definido.
  3. Consulta de Recetas y Validación Post-Facturación para IMED (LauncherDUO). Procedimiento requerido a la hora de realizar una Consulta de Receta antes de Validar una Obra Social. Adicionalmente, se expone también los pasos a seguir para validar una receta luego de que esta haya sido facturada.
  4. Manual de Cuentas corrientes. Conocimientos necesarios para crear cuentas corrientes, sus altas, entidades agrupadoras, liquidaciones de los mismos y las funciones generales de los clientes.
  5. Manual de operaciones del facturador. Instructivo para conocer las diferentes opciones que posee el facturador.
  6. Generación de novedades – Concentrador. Instructivo para conocer las funcionalidades de la generación de novedades por Concentrador.

    Para solicitar los manuales escribir a soporte@zetti.com.ar